Управляющий салоном красоты: кто это, обязанности, зарплаты и как им стать в 2023 году. Обзор профессии.

Содержание

Кто такой управляющий салоном красоты?

Менеджер салона красоты — это менеджер, который настраивает и поддерживает все процессы в салоне красоты. Подбор сотрудников, привлечение клиентов, удержание клиентов, учет товаров и финансов, контроль качества предоставляемых услуг — все эти и многие другие направления входят в его компетенцию.

Что делают управляющие салоном красоты и чем занимаются?

Обязанности, например, на одной из вакантных должностей:

  • участие в решении всех организационных вопросов
  • увеличение финансовых результатов
  • развитие (управление услугами, продвижение и реклама, построение партнерских отношений с организациями);
  • развитие команды (организация и проведение обучения, повышение квалификации);
  • поддерживать высокие стандарты работы;
  • анализ продаж и работа со статистическими данными;
  • мониторинг конкурентной среды.
  • развитие бренда;
  • организация стабильной работы с маркетинговой активностью для регулярного увеличения новых гостей;
  • управление командой.

Что должен знать и уметь управляющий салоном красоты? 

Требования к управляющему салоном красоты:

  • Работа с финансами
  • Разработайте собственный бизнес-план
  • Набирать и вдохновлять команду
  • Будь лидером
  • Продавайте через разные каналы
  • Минимизируйте риск

Востребованность и зарплаты управляющего салоном красоты

Сейчас на сайте поиска работы 1195 вакансий, и спрос на менеджеров салонов красоты растет с каждым месяцем.

Количество вакансий с указанной зарплатой для менеджера салона красоты по всей России:

  • от 50 000 руб. — 658
  • от 90 000 руб. – 271
  • от 125 000 руб. — 115
  • от 165 000 руб. — 43
  • от 200 000 руб. — 29

Вакансии с указанным уровнем дохода в Москве:

  • от 55 000 руб. — 262
  • от 90 000 руб. — 176
  • от 125 000 руб. — 76
  • от 165 000 руб. — тридцать
  • от 200 000 руб. — 20

Вакансии с указанным уровнем дохода в Санкт-Петербурге:

  • от 50 000 руб. — 71
  • от 85 000 руб. — 21
  • от 115 000 руб. — 1. 3
  • от 145 000 руб. — 7
  • от 175 000 руб. — 4

Как стать управляющим салоном красоты и где учиться?

Возможности обучения на менеджера салона красоты с нуля:

  • Самостоятельное обучение — всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, туториалы и т д. Плюсы — дешево или очень доступно. Недостатки — нет последовательности, самообучение может быть малоэффективным, приобретенные навыки могут не потребоваться работодателю;
  • Онлайн обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без специальной подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику — это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения.

Ниже представлен обзор 5+ лучших онлайн-курсов.

5+ лучших курсов для обучения управляющего салоном красоты: подробный обзор

1 место. Курс «Менеджмент в индустрии красоты» — Skillbox

https://skillbox.ru/course/beauty-industry/

Менеджер салона красоты: кто это, обязанности, зарплата и какой она будет в 2023 году. Обзор карьеры.

Стоимость: Договор рассрочки на 12 месяцев — 4 973 ₽/мес

Вы разработаете стратегию запуска собственного салона красоты или моностудии. Разработайте алгоритм вывода компании на прибыльность. Освойте инструменты для оценки и повышения эффективности салона и сможете масштабировать свой бизнес.

  • Продолжительность 4 месяца
  • Запуск собственного бьюти-проекта после обучения
  • Мастер-классы и живые встречи с преподавателями
  • Стажировка в имидж-лаборатории «Персона»

Отзывы студентов на сайте.

Для кого этот курс

  • Владельцы салонов красоты

Вы автоматизируете администрирование салона, соберете, обучите и сохраните команду мастеров, узнаете, как заслужить доверие клиентов, и сможете превратить небольшой бизнес в полноценную сеть.

  • Менеджеры и менеджеры салонов красоты

Вы поймете, как можно повысить средний контроль, мотивировать и обучить персонал, и где можно развиваться дальше. Ваша работа принесет еще больше прибыли компании, а значит, вы увеличите свой доход.

  • Подрядчики из других регионов

Вы разберетесь в тонкостях индустрии красоты, оцените инвестиции и окупаемость, разберетесь в лицензировании, налогообложении и возможных рисках для владельца. Решайте, что вам ближе — начать бизнес с нуля или купить франшизу.

  • Мастера индустрии красоты

Получите пошаговый контрольный список запуска бизнеса, проверенный вашими коллегами. Узнайте все о найме, финансах и управлении — и посмотрите на индустрию красоты с точки зрения предпринимателя.

  

Что вы хотите узнать

  1. Работа с финансами

Вы разберетесь в самых важных финансовых показателях, научитесь рассчитывать бюджет, минимизировать кассовый разрыв и понимать, как оценивать свои услуги.

  1. Разработайте собственный бизнес-план

Проведите расчеты и найдите стратегию развития вашего бизнеса, в которую поверят инвесторы и партнеры.

  1. Набирать и вдохновлять команду

Узнайте, где найти и как привлечь лучших специалистов в свою команду, как их удержать и мотивировать.

  1. Будь лидером

Узнайте, как эффективно распределять время между задачами, внедрять изменения в работу салона, оценивать эффективность сотрудников и готовить негативные отзывы.

  1. Продавайте через разные каналы

Получите полный набор маркетинговых и рекламных инструментов, которые помогут вам создать большой и стабильный поток клиентов.

  1. Минимизируйте риск

Вы возьмете на себя все юридические вопросы: от оформления документов до общения с контрагентами. Вы будете знать, что делать в случае проверки.

  

Как проходит обучение

  1. Изучение предмета

На курсе — практические видеоуроки.

  1. Выполняйте задания

В удобном для вас темпе.

  1. Работа с учителем

Закрепить знания и исправить ошибки.

  1. Получить сертификат

И добавьте их в свое портфолио.

  

Программа

Курс длится 25 часов. За это время вы узнаете все специфические аспекты развития бизнеса в индустрии красоты.

  • 13 тематических модулей
  • 56 часов онлайн

1.   Обзор бьюти-рынка

Вы научитесь анализировать рынок, понимать тенденции его развития и разбираться в форматах бизнеса. Вы поймете, что вам ближе: начать свой бизнес с нуля или купить франшизу.

2.   Финансы

Вы поймете, как планировать финансы, оценивать вложения, рассчитывать окупаемость и доходность, формировать цену.

3.   Легализация бизнеса, бухучёт и налоги 

Вы узнаете, как зарегистрировать бизнес, зарегистрироваться в налоговых органах, выбрать систему налогообложения и открыть расчетный счет.

4.   К вам пришла проверка

Узнайте, какие виды услуг необходимо лицензировать, что проверяют надзорные органы и как подготовиться к проверке.

5.   Локация и помещение

Научитесь оценивать рентабельность помещения, работать с подрядчиками и рассчитывать инвестиции на месте. Узнайте, зачем нужен архитектурный аудит салона.

6.   Партнёры и поставщики

Узнайте, как выбирать партнеров и на каких условиях их привлекать. Научитесь выбирать поставщиков, оборудование, косметику, расходные материалы и планировать закупки. Вы поймете, какие акции можно проводить вместе с партнерами и поставщиками.

7.   Маркетинг

Узнайте, где найти новых клиентов, и научитесь удерживать и возвращать старых. Вы сможете правильно выбрать целевую группу, определить свое УТП и выделиться на фоне конкурентов.

8.   Команда

Вы сможете подбирать и обучать сотрудников, а также оценивать их эффективность. Изучите финансовые и нефинансовые способы мотивации сотрудников.

9.   Автоматизация управления салоном

Вы узнаете о возможностях CRM-систем: какие они есть, какую выбрать и как подключить систему к сторонним сервисам.

10.               Выход из кризиса

Эксперты по персонам расскажут, как работать с командой, клиентами и маркетингом в кризис. Вы узнаете, как правильно вести себя руководителю компании в сложный период.

11.               Сервис и продажи

Узнайте, как улучшить обслуживание клиентов на каждом этапе. Узнайте, как продавать дополнения, увеличивать средний чек и подсчитывать негативные отзывы.

12.               Операционные процессы

Изучите все бизнес-процессы в салоне и назначьте ответственных за каждое направление. Узнайте, какие существуют инструменты для оценки и повышения эффективности работы салона.

13.               Личная эффективность лидера

Научитесь делегировать полномочия, развивайте команду и находите внутренние ресурсы для руководства командой и развития бизнеса.

14.               Дипломный проект. Создание бизнес-плана

Вы разработаете план создания и развития вашего бьюти-проекта. Вы можете добавить его в свое портфолио, чтобы подарить будущему инвестору или использовать в своей работе.

2 место. Курс «ДИРЕКТОР САЛОНА КРАСОТЫ» — БИЗНЕС АКАДЕМИЯ МБА СИТИ

https://mba-city.ru/beauty/salon_manager/

Менеджер салона красоты: кто это, обязанности, зарплата и какой она будет в 2023 году. Обзор карьеры.

Цена: 19500 руб

Кафедра красоты и здоровья Business Academy MBA CITY рада представить вам программу обучения на одну из самых важных и ведущих вакансий в сфере красоты и здоровья — курс «Директор салона красоты”.

Интенсивное обучение директоров салонов красоты на курсе салон-менеджер позволит овладеть базовыми знаниями и навыками для успешного управления салоном красоты. Современные знания об организации труда и видах работ, мотивации сотрудников, подготовке и оборудовании зала, управлении маркетингом и рекламой помогут эффективно подготовиться к такой ответственной должности. На тренинге для салонов красоты вы научитесь подбирать нужные помещения и персонал, научитесь мотивировать сотрудников и организовывать график работы, правильно составлять план развития салона и многое другое.

По окончанию этого современного и эффективного курса «Директор салона красоты» вы будете готовы как организовать салон красоты с нуля, так и успешно управлять существующим бизнесом!

Программа курса повышения квалификации «ДИРЕКТОР САЛОНА КРАСОТЫ»

  1. Как открыть салон красоты
    1.1 Как открыть салонный бизнес?
    1.2 Как выбрать набор услуг
    1.3 Как определить размер и стандарт помещения
    1.4 Создайте план открытия салона красоты
    1.5 Особенности покупки салона под ключ

    2. Документы и необходимые требования для открытия салона красоты
    2.1 Лицензия на эксплуатацию
    2.2 Санитарные требования
    2.3 Нормы помещений, освещения, вентиляции, водоснабжения
    2.4 Состояние оборудования салона красоты
    2.5 Необходимость организации профилактических мероприятий и дезинфекции
    2.6 Личная гигиена и условия труда
    2.7 Функции производственного контроля
    2.8 Функции управления бактерицидной установкой
    2.9 Нормы организации мини-прачечных

    3. Бизнес-план салона красоты
    3.1 Выбор предлагаемых услуг
    3.2 Расчет прибыли салона
    3.3 Как набирать персонал
    3.4 Количество сотрудников
    3.5 Пути выхода на рынок
    3.6 Применение наружной рекламы
    3.7 Использование онлайн-рекламы
    3.8 Потребность в обратной связи от клиентов

    4. Основные методы управления персоналом
    4.1 Как управлять человеческими ресурсами
    4.2 Практическое применение знаний об управлении персоналом
    4.3 Организационный аспект
    4.4 Лояльность сотрудников
    4.5 Функциональность организаций
    4.6 Культура компании
    4.7 Срок найма
    4.8 Практика применения теории организационного поведения
    4.9 Методы управления персоналом
    4.10 Человеческие ресурсы компании
    4.11 Документы для приема на работу и увольнения
    4.12 Организация профессионального обучения
    4.13 Применение вознаграждений
    4.14 Оценка производительности
    4.15 Заработная плата
    4.16 Установить систему оплаты труда

    5. Заполнение счетов
    5.1 Основы ценообразования
    5.2 Получение прибыли
    5.3 Бухгалтерский учет для малого бизнеса
    5.4 Правовая основа для ведения бизнеса
    5.5 Внедрение бухгалтерского учета в организации
    5.6 Бухгалтерия
    5.7 Проведение анализа выгод и затрат

    6. Профессия администратор салона красоты
    6.1 Описание профессии
    6.2 Навыки телефонного общения с клиентами салона
    6.3 Способы увеличения продаж в салоне красоты

    7. Базовые навыки в косметике
    7.1 Свойства кожи
    7.2 Строение кожи
    7.3 Влияние сосудов на кожу
    7.4 Защитные механизмы кожи
    7.5 Ферменты кожи

    8. Функции аппаратной косметики
    8.1 Проведение физиотерапии в косметических целях
    8.2 Типы аппаратных методов
    8.3 Принципы воздействия аппаратных методов
    8.4 Депиляция
    8.5 Процедура эпиляции
    8.6 Функции биоэпиляции
    8.7 Функции электролиза
    8.8 Лазерная эпиляция
    8.9 Преимущества фотоэпиляции
    8.10 Применение микроизмельчения
    8.11 Очистка
    8.12 Процедура вакуумного массажа
    8.18 Функции лечения ультразвуком
    8.14 Что такое «золотые нити»
    8.15 Характеристики ратидектамии
    8.16 Использование программ сауны и энергетического кокона
    8.17 Создать спа
    8.18 Использование криосауны
    8.19 Применение лечебной грязи
    8.20 Правильное использование ароматерапии и фитотерапии

    9. Сделать перманентный макияж
    9.1 Сеансы татуажа век
    9.2 Правильный уход за веками
    9.3 Преимущества и недостатки процедуры татуировки

    10. Окрашивание бровей и ресниц
    10.1 Вариация цвета бровей и ресниц
    10.2 Окрашивание бровей и ресниц
    10.3 Как выбрать оттенок
    10.4 Типы красителей
    10.5 Окрашивание хной
    10.6 Процедура подравнивания бровей

  2. Программы борьбы с целлюлитом
    11.1 Аппарат для удаления целлюлита
    11.2 Антицеллюлитные средства
    11.3 Аппликаторы для удаления целлюлита
    11.4 Типы массажных устройств
    11.5 Другие массажные устройства
    11.6 Использование солярия
    11.7 Типы соляриев

    12. Услуги, требующие медицинской лицензии в салоне красоты
    12.1 Суть химического пилинга
    12.2 Методы удаления татуировки
    12.3 Контурная пластика биогелями
    12.4 Сущность и цель пластической хирургии

    13. Базовые парикмахерские навыки
    13.1 Парикмахерские инструменты
    13.2 Продукты для окрашивания волос
    13.3 Подготовка к резке
    13.4 Методы обработки пляжа
    13.5 Методы стрижки волос
    13.6 Виды стрижек

    14. Процесс окрашивания волос
    14.1 Варианты окраски волос
    14.2 Процесс окрашивания волос
    14.3 Особенности процедуры осветления волос
    14.4 Как делается подсветка
    14.5 Методы выделения
    14.6 Что такое балаяж
    14.7 Как выполняется окрашивание
    14.8 Особенности тонировки

    15. Процедура завивки
    15.1 Пермь
    15.2 Процесс завивки
    15.3 Подготовка и резка
    15.4 Способы подачи заявки на пермь
    15.5 Типы завитков
    15.6 Функции химической завивки без химии

    16. Способы наращивания волос
    16.1 Метод холодного наращивания
    16.2 Горячий метод строительства
    16.3 Ультразвуковой метод удлинения
    16.4 Наращивание по японской технологии
    16.5 Разложения Рубера
    16.6 Метод расширения диапазона
    16.7 Наращивание по французской технологии
    16.8 Наращивание по итальянской технологии
    16.9 Расширение по английской технологии
    16.10 Метод микрокапсулирования

    17. Базовый массаж
    17.1 Концепция массажа
    17.2 Виды массажа
    17.3 Эффект массажа
    17.4 Гигиенические правила массажа
    17.5 Основы массажиста
    17.6 Техники массажа

    18. Особенности аппаратного массажа
    18.1 Приемы и техники аппаратного массажа
    18.2 Функции вибрационно-вакуумного массажа
    18.3 Особенности подводного массажа

    19. Профессия мастера ногтевого сервиса
    19.1 История появления маникюра
    19.2 Описание профессии мастера ногтевого сервиса
    19.3 Необходимые условия труда мастера ногтевого сервиса

  3. Рабочее место мастера маникюра и педикюра
    20.1 Создание рабочего места
    20.2 Инструменты для маникюра и педикюра
    20.3 Тонкости в обслуживании клиентов
  4. Строение кожи и ногтей
    21.1 Анатомия кожи
    21.2 Нервные окончания
    21.3 Физиология ногтя
    21.4 Процесс роста ногтей

    22. Разновидности маникюра
    22.1 Особенности классического угловатого маникюра
    22.2 Техники создания обрезного маникюра
    22.3 Отличия европейского маникюра
    22.4 Отличия американского маникюра
    22.5 Отличия горячего маникюра
    22.6 Особенности СПА-маникюра
    22.7 Особенности детского маникюра
    22.8 Техники маникюра для детей

  5. Разновидности педикюра
    23.1 Зачем нужен педикюр
    23.2 Косметика для ног
    23.3 Этапы педикюра
    23.4 Сделать классический педикюр
    23.5 Выполнение других видов педикюра
    23.6 Функции мужского педикюра
    23.7 Создание однотонного педикюра
    23.8 Как сделать френч
    23.9 Нанесение гель-лака и шеллака
    23.10 Использование аппаратного педикюра

    24. Обязанности работников салона красоты
    24.1 Должностная инструкция и обязанности парикмахера
    24.2 Должностная инструкция и обязанности массажиста
    24.3 Должностная инструкция и обязанности косметолога
    24.4 Должностная инструкция и обязанности врача-косметолога-эстетика
    24.5 Должностная инструкция и обязанности мастера ногтевого сервиса
    24.6 Должностная инструкция и обязанности администратора салона красоты

3 место. Курс «УПРАВЛЯЮЩИЙ САЛОНОМ КРАСОТЫ» — МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ БИЗНЕСА

https://iab.ru/salon-manager/

Менеджер салона красоты: кто это, обязанности, зарплата и какой она будет в 2023 году. Обзор карьеры.

Цена: 19500 руб

управление салоном красоты, студией маникюра или парикмахерской – задача, требующая специальных навыков и знаний. Как и любой успешный менеджер, директор салона красоты должен уметь подбирать салонный персонал, находить выгодных партнеров и поставщиков расходных материалов, владеть основами документооборота и уметь распоряжаться финансами. Кроме того, менеджер салона должен понимать принципы продажи и продвижения салонных услуг. Успешное управление салоном во многом зависит от профессионализма директора салона. Вот почему так важно, чтобы эту должность занимал специалист, прошедший специальную подготовку и образование. 

Программа на весь курс «Менеджер салона красоты» специально для менеджеров салонов красоты

Специально для руководителей салонов красоты Международная Академия Бизнеса разработала эффективную программу обучения салонному менеджменту.

Программа «Менеджер салона красоты» Международной академии бизнеса подходит даже тем, кто никогда раньше не работал в индустрии красоты, и адаптирована к российским реалиям.

Международная Академия Бизнеса использует современные подходы и технологии в образовании. Прошли те времена, когда приходилось посещать занятия в установленные часы и проводить время в дороге. Для обучения в Международной академии бизнеса достаточно иметь доступ в Интернет, чтобы получать необходимые знания в любое время и из любой точки мира. Попробуйте и почувствуйте, насколько легким и продуктивным может быть дистанционное обучение, благодаря понятной форме изложения, снабженной иллюстрациями, таблицами, схемами и видео.

В процессе обучения с вами всегда будут на связи профессиональные специалисты Академии, готовые ответить на все ваши вопросы. Наша главная задача – помочь вам освоить специальность максимально эффективно и результативно. Дистанционное обучение директоров салонов красоты Международная Академия Бизнеса – это услуга качественного образования для вашего будущего!

  

Программа обучения по курсу «МЕНЕДЖЕР САЛОНА КРАСОТЫ»

  1. Как открыть свой салон красоты
    1.1 Открыть собственный салон красоты с нуля или купить под ключ
    1.2 Бизнес-план салона красоты и спектр услуг
    1.3 Выбор размера помещения и другие требования
  2. Что нужно для открытия салона красоты
    2.1 Лицензия на эксплуатацию и сущность производственного контроля
    2.2 Санитарные требования к помещениям, освещению, вентиляции, водоснабжению
    2.3 Необходимость контроля бактерицидной установки, меры профилактики и дезинфекции
    2.4 Износ оборудования салона красоты
    2.5 Нормы организации мини-прачечных, личной гигиены и условий труда
  3. Планирование доходов и реклама в салонах красоты
    3.1 Выбор услуг и персонала
    3.2 Из чего складывается прибыль салона
    3.3 Маркетинговые методы, онлайн и наружная реклама
    3.4 Доступность отзывов клиентов
  4. Методы управления персоналом салона красоты
    4.1 Основы и практика управления персоналом
    4.2 Лояльность и корпоративная культура для сотрудников
    4.3 Организационно-функциональный аспект
    4.4 Рабочая теория и практика организационного поведения
    4.5 Регистрация при приеме на работу и увольнении  
    4.6 Система профессионального обучения
    4.7 Оценка эффективности сотрудников и применение вознаграждений
    4.8 Формирование системы оплаты труда и заработной платы
  5. Бухгалтерия в салоне красоты
    5.1 Теория ценообразования и получения прибыли
    5.2 Запуск учетных записей для малого бизнеса
    5.3 Учет и анализ рентабельности
    5.4 Правовая база для ведения бизнеса
  6. Введение в профессию администратор салона красоты
    6.1 Навыки и умения администратора салона красоты
    6.2 Способы реализации и увеличения продаж в салоне красоты

    7. Теоретические основы косметологии
    7.1 Свойства и строение кожи, расположение сосудов
    7.2 Защитные механизмы кожи и ферменты кожи

  7. Использование аппаратной косметики
    8.1 Проведение физиотерапии и ультразвуковой терапии в косметических целях
    8.2 Виды и принципы воздействия аппаратных методов
    8.3 Осуществление депиляции, эпиляции и биоэпиляции
    8.4 Функции электроэпиляции, фотоэпиляции и лазерной эпиляции
    8.5 Очистка и микрошлифовка
    8.6 Процедура вакуумного массажа  
    8.7 Что такое «золотые нити» и ратидэктомия
    8.8 Использование программ сауны, криосауны и энергетического кокона
    8.9 Организация СПА-салона
    8.10 Использование лечебных грязей, арома- и фитотерапии  
  8. Преимущества и недостатки перманентного макияжа
    9.1 Особенности татуажа глаз
    9.2 Как ухаживать за веком после татуажа
  9. Процедура окрашивания бровей и ресниц
    10.1 Вариация цветов и оттенков для бровей и ресниц
    10.2 Этапы окрашивания бровей и ресниц и стрижки бровей
    10.3 Виды красителей, хна
  10. Лечение целлюлита
    11.1 Приборы и средства для устранения целлюлита
    11.2 Аппликаторы для удаления целлюлита
    11.3 Варианты массажных устройств
    11.4 Типы и использование соляриев
  11. Оказание медицинских услуг в салоне красоты
    12.1 Применение химического пилинга и биогеля
    12.2 Техники удаления татуировок и пластическая хирургия
  12. Основа для парикмахерского искусства
    13.1 Инструменты и средства для работы парикмахера
    13.2 Подготовка к стрижке и челке
    13.3 Методы нарезания и обработки резьбы
  13. Окраска волос
    14.1 Способы и порядок окрашивания волос
    14.2 Осветлить и выделить
    14.3 Балаяж и окрашивание
    14.4 Выполнение тонирования
  14. Выполните перманентную завивку
    15.1 Пермские изделия и материалы
    15.2 Подготовка, нарезка, нанесение композиции
    15.3 Виды химической завивки, завивки без химии

    16. Способы наращивания волос
    16.1 Холодный, горячий и ультразвуковой метод удлинения
    16.2 Основан на японских и французских технологиях
    16.3 Наращивание по итальянской и английской технологии
    16.4 Лента и удлинители Рубера
    16.5 Функции микрокапсулирования   

  15. Основы массажиста
    17.1 Понятие и виды массажа
    17.2 Техники и эффекты массажа
    17.3 Гигиенические стандарты
  16. Суть аппаратного массажа
    18.1 Техники и методы аппаратного массажа
    18.2 Функции вибрационного, подводного и вакуумного массажа

    19. Знакомство с профессией мастера ногтевого сервиса
    19.1 Теоретические основы процедуры маникюра
    19.2 Условия работы мастера маникюра и педикюра

  17. Создание рабочего места мастера маникюра и педикюра
    20.1 Инструменты и материалы для маникюра и педикюра
    20.2 Сервис и обслуживание клиентов
  18. Анатомия кожи и ногтей
    21.1 Нервные окончания в области ногтя
    21.2 Физиология и процесс роста ногтей
  19. Техники маникюра
    22.1 Создаем классический обрезной маникюр
    22.2 Отличия европейского, американского и горячего маникюра
    22.3 Спа-маникюр
    22.4 Способы и виды детского маникюра
  20. Техники педикюра
    23.1 Необходимость педикюра и косметики для ног
    23.2 Этапы создания классического и других видов педикюра
    23.3 Создание мужского педикюра
    23.4 Создаем однотонный педикюр и френч
    23.5 Нанесение аппаратного педикюра, гель-лака и шеллака
  21. Ответственность за салон красоты
    24.1 Должностная инструкция и обязанности парикмахера, массажиста, косметолога
    24.2 Должностная инструкция и обязанности мастера маникюра и педикюра
    24.3 Должностная инструкция и обязанности администратора салона красоты

Курс «Менеджер салона красоты» от Международной Академии Бизнеса научит вас управлять командой мастеров, расскажет о нюансах документооборота, поможет организовать обучение для салонов красоты и познакомит с основами маркетинга и вести бизнес. Вы узнаете все тонкости работы салона красоты. Получите доступ к уникальному курсу «Менеджер салона красоты» прямо сейчас, и всего за несколько недель обучения вы приобретете все необходимые знания для достижения успеха в индустрии красоты и здоровья!

Курс «Управление салонным бизнесом» — Столичный Институт Имиджа и Красоты

https://www.stiik.ru/seminary/upr_salona_krasoty

Менеджер салона красоты: кто это, обязанности, зарплата и какой она будет в 2023 году. Обзор карьеры.

Цена: 21300 р

Курс направлен на развитие специальных знаний у руководителей среднего звена, а также может выступать в качестве повышения квалификации для действующих сотрудников салона красоты.

Курс направлен на развитие специальных знаний у руководителей среднего звена, а также может выступать в качестве повышения квалификации для действующих сотрудников салона красоты. В результате обучения студенты получат практические навыки самостоятельного ведения бизнеса, а также профессиональные консультации на практических примерах обо всех изменениях в современной индустрии красоты и профилактике COVID-19. Программа универсальна и может служить как стартом карьерного роста административных сотрудников, так и расширением практических знаний действующих руководителей всех уровней. По окончании курса выдается сертификат установленного образца при успешном прохождении обучения.

Программа курса «Управление салонным бизнесом»

  1. Состояние салонного дела в России.
    1.1. Место и роль индустрии красоты в современной экономике.
  2. Классификация предприятий индустрии красоты, сетевой бизнес.
  3. Сервис бизнес-продуктов.
    3.1. Количество услуг в салоне, детали продаж, трендовые услуги и их анализ.
    3.2. Концепция вашего салона красоты, анализ конкурентной среды и конкурентных преимуществ.
  4. Нормы и правила ведения бизнеса предприятиями индустрии красоты.
    4.1. Санитарные нормы помещений и их варианты. Общие нормы санитарии и гигиены на службе. Стерилизация и дезинфекция.
    4.2. Лицензирование и сертификация. Взаимодействие с государственными органами: надзорные и контрольные органы. Правовые аспекты деятельности.
  5. Управление персоналом в салоне красоты.
    5.1. Структурная иерархия салона красоты.
    5.2. Тимбилдинг: подбор, адаптация, развитие и удержание сотрудников.
    5.3. Оформление условий труда, штатное расписание, система оплаты труда, обязанности.
    5.4. Обучение и среднее образование, аттестация персонала: внутренняя и внешняя.
    5.5. Внутренний график работы, корпоративная этика.
    5.6. Психология управления командой: стрессоустойчивость и мотивация. Причины кризисов и антикризисное управление.
  6. Сырьевая и материальная поддержка.
    6.1. Виды товаров и услуг для бесперебойной работы салона.
    6.2. Учет, формирование и доставка материалов, профессиональной косметики.
    6.3. Подбор оборудования и сервис.
    6.4. Складской и складской учет.
    6.5. Выбор поставщиков и особенности сотрудничества.
  7. Финансово-экономические показатели салона красоты.
    7.1. Бизнес-план салона красоты, определяющий точку безубыточности.
    7.2. Операционная деятельность: контроль доходов и расходов.
    Цены, скидки, бонусы, расчет стоимости. Понятие «средний чек».
    7.3. Финансовая отчетность и ее контроль.
    7.4. Загрузка рабочих мест определяет рентабельность услуг на рабочем месте и салона в целом.
    7.5. Повысить эффективность компании.
  8. Клиентоориентированность персонала в «красивом» бизнесе.
    8.1. Формирование клиентской базы, определение целевой группы, сегментация и привлечение.
    8.2. Создание салонных стандартов качества и обслуживания, процедурных протоколов. Понятие «норма-время».
    8.3. Типы клиентов и их психологические характеристики, внутренняя система классификации клиентов.
    8.4. Как продать несколько услуг клиенту за один визит?
    8.5. Кого выбирает заказчик — салон или мастера? Формирование лояльности клиентов.
    8,6 клиентских дня. Конфликты и жалобы клиентов, способы их разрешения без потерь.
  9. Предложение дополнительных услуг в салоне красоты.
    9.1. Спецификации продаж в салоне красоты, сопутствующие товары, выбор услуг, дополнительный доход для сотрудников.
    9.2. Мерчандайзинг.
    9.3. Делайте покупки в салоне красоты.
    9.4. Предложение товара покупателю, пассивные продажи, размещение товара на полках.
  10. Рекламная стратегия отрасли.
    10.1. Виды рекламы: внутренняя и внешняя, цели и возможности современной рекламы.
    10.2. Расчет рекламного бюджета.
    10.3. PR-стратегия вашего салона.
    10.4. Инструменты для привлечения новых клиентов, увеличения среднего чека, увеличения частоты посещений, стимуляции рекомендациями.
  11. Личные качества и деловые качества руководителя.
    11.1. Самые важные компетенции руководителя, построение карьеры.
    11.2. Российская и европейская система управления. Разница в управлении между владельцем и директором, менеджером и директором. Стили управления, развитие эмоционального лидерства.
  12. Управление салонным бизнесом после самоизоляции.
    12.1. Рекомендации Роспотребнадзора для индустрии красоты по профилактике COVID-19.
    12.2. Соблюдение СанПиН в салоне красоты в современных условиях.
    12.3. Пакет документов для индустрии красоты: журналы, приказы, анкета клиента.
    12.4. Ориентация сотрудников в связи с новыми трудовыми реалиями, тестирование сотрудников.
    12.5. Как избежать штрафов после вскрытия?!
    12.6. Ценовая политика после открытия.
  13. Окончательное тестирование.

Предложение:

  • программы обучения, разработанные специально для вас;
  • специализированная аудитория, оснащенная всем необходимым оборудованием;
  • 98% времени — практические занятия;
  • профессиональные преподаватели;
  •  о курсе;
  • гарантированное трудоустройство.

Курс «Управляющий салоном красоты» — Aleks School

https://www.aleks-school.ru/biznes-kursy/kurs-upravlyayushchij-salonom-krasoty

Менеджер салона красоты: кто это, обязанности, зарплата и какой она будет в 2023 году. Обзор карьеры.

Цена: 28 000 руб.

Курсы по управлению салонами красоты помогут вам получить все необходимые знания для успешного ведения бизнеса и избежать распространенных ошибок. Шаг за шагом мы разберем модели и варианты открытия бизнеса, регламент, санитарно-гигиенические требования, материаловедение, профессиональную этику, технику и психологию продажи услуг, а также учтем управление персоналом.

Курс менеджера салона красоты

  1. Организация бизнес-процессов компании.
  2. Салоны красоты: виды и классы эстетического бизнеса.
  3. Обзор услуг, предлагаемых в салоне красоты.
  4. Нормы и правила салонной деятельности.
  5. Должностные обязанности и требования к менеджеру салона красоты.
  6. Внутренний документооборот.
  7. Правовые аспекты деятельности.
  8. Лицензирование бизнеса.
  9. Сертификация.
  10. Требования регулирующих и надзорных органов.
  11. Виды проверок. Инспекторы и их права.
  12. Санитарные нормы для помещений и их разновидности.
  13. Общие нормы санитарии и гигиены на службе.
  14. Стерилизация и дезинфекция.
  15. Правила оснащения салона.
  16. Алгоритм выбора оборудования и косметических линий.
  17. экономика салона красоты.
  18. Разработка бизнес-плана.
  19. Финансово-экономические показатели салона.
  20. Цены, скидки, бонусы…
  21. Реальная загруженность.
  22. Платежная система.
  23. Доход от продажи услуг и товаров в салоне.
  24. Прибыльность услуг, рабочего места и салона в целом.
  25. причины кризисов и антикризисное управление.
  26. Разработка маркетинговой и рекламной программы.
  27. Кадровый менеджмент.
  28. Мерчандайзинг.
  29. Работа с провайдерами.
  30. Техники продаж.
  31. Знакомство с профессиональными линиями косметики, используемой в салоне.
  32. Учет, формирование, поставка товаров народного потребления.
  33. Инвентаризация и учет продукции.
  34. Взаимодействие с клиентами.
  35. Привлекайте клиентов, формируйте клиентскую базу.
  36. Развитие салона красоты.
  37. PR – это стратегия салона красоты.

По программе курса изначально изучаются концептуальные теории поведения и отношения людей к себе, а затем происходит непосредственная практика. Школа Алекса заботится о своих учениках, и после завершения этапа подготовки наши сотрудники помогут вам найти хорошо оплачиваемую работу.

Помимо непосредственного управления делами компании в коллективе, администратору важно знать, как выиграть битву с конкурентами и не дать салону понести существенные убытки в кризисные времена. Компетентные сотрудники нашей компании расскажут вам обо всех тонкостях этого сегмента рынка, а также научат вести себя в стрессовых ситуациях.

Программа и специфика изучения

Рассмотрено создание салона красоты с самого начала. Также важно определиться с бизнес-планом, будет ли это самостоятельная реализация проекта или сотрудничество с успешными франчайзи. Лекторы расскажут о преимуществах покупки готового бизнеса, а также преимуществах создания собственной концепции. В первом случае меньше рисков, но и прибыль надо делить с владельцем франшизы, во втором больше ответственности на начальном этапе, но в дальнейшем ждет полная профессиональная свобода.

На начальном этапе также важно обратить внимание на логотип и слоган, и на этом не стоит скупиться, ведь вместе с ценами это одно из первых, что замечают покупатели. Преподаватели школы Алекса расскажут обо всех тонкостях оформления документации, от техпаспорта до инструктажа по технике безопасности. Будут рассмотрены примеры общения с представителями государственных органов и надзорных органов.

Курсы управления салоном красоты позволяют быстро влиться в специфику деятельности и в кратчайшие сроки стать настоящим профессионалом.

Позиционирование на рынке

Так как курсы индивидуальные, студент может самостоятельно решать, в какое время ему удобно посещать занятия:

  • утром;
  • вечером;
  • полдень.

Если есть проблемы с посещением в будние дни, курсы проводятся и в выходные дни.

Оцените статью
( Пока оценок нет )